La evaluación debe concentrarse en los proveedores que realmente pueden afectar el negocio
El alcance puede incluir materias primas, componentes, maquila, mantenimiento, logística, tecnología y servicios especializados. La prioridad debe asignarse según el impacto potencial en calidad, entrega, cumplimiento y continuidad.
Proveedor crítico
Impacto directo en clientes, producción, servicio o reputación.
Procesos incluidos
Producción, calidad, almacenes, compras, mantenimiento y actividades externas.
Criterios de evaluación
Contratos, especificaciones, normas, requisitos legales y acuerdos de servicio.
Objetivo de auditoría
Selección, homologación, reevaluación, desarrollo o seguimiento.
No audite a todos los proveedores con la misma profundidad. Clasifíquelos por criticidad y concentre recursos donde una falla tendría mayor impacto.