¿Cómo elegir el marketplace adecuado?

El crecimiento del comercio electrónico ha convertido a los marketplaces en una de las mejores opciones para vender productos online. Plataformas como Amazon, Mercado Libre, Marketb2b.mx, eBay o Etsy permiten a emprendedores y empresas llegar a millones de clientes potenciales de forma rápida.

De acuerdo con el Estudio de ventas Online 2025 de la Asociación Mexicana de Venta Online, A.C. (AMVO) "Durante 2024, el tráfico en sitios de eCommerce alcanzó un total de 16.6 mil millones de visitas, manteniendo una tendencia estable en comparación con2023,"

Sin embargo, antes de lanzarte a vender, es importante saber cómo elegir el marketplace adecuado, qué costos debes considerar y si realmente es rentable para cualquier tipo de producto. Te lo explicamos en detalle.

La elección del marketplace correcto depende de varios factores clave. No todos los marketplaces son iguales, cada uno tiene su propio público, condiciones, comisiones y categorías destacadas. Para seleccionar el mejor, analiza estos puntos:

1. Tipo de producto y nicho de mercado
   
   Algunos marketplaces están especializados. Por ejemplo, Etsy es ideal para productos artesanales o vintage, mientras que Amazon ofrece una amplia gama, desde electrónicos hasta productos de consumo masivo. Si vendes artículos de moda, plataformas como Zalando o Dafiti pueden ser más adecuadas.


2. Alcance y reputación de la plataforma
   
   Evalúa la audiencia que ofrece el marketplace. Amazon y Mercado Libre tienen millones de visitas mensuales, lo que incrementa la visibilidad de tus productos. Considera también la reputación de la plataforma: la confianza del consumidor es clave para impulsar ventas.


3. Facilidad de uso y herramientas disponibles
   
   Algunos marketplaces ofrecen herramientas avanzadas de análisis, gestión de inventarios y campañas publicitarias internas que te permiten optimizar tu estrategia de ventas.


4. Soporte logístico
   
   Plataformas como Amazon FBA se encargan del almacenamiento y envío de productos, lo que puede simplificar la logística y mejorar la experiencia del cliente.


5. Competencia y saturación
   
   Evalúa qué tan saturado está el marketplace con productos similares al tuyo. A veces, es mejor elegir plataformas emergentes que te permitan destacarte más fácilmente.

Vender en marketplaces implica varios costos que debes considerar para calcular bien tu margen de ganancia. No se trata solo de la comisión por venta; existen otros gastos que influyen directamente en tu rentabilidad.

1. Comisión por venta
   
   Cada marketplace cobra un porcentaje sobre el precio final del producto vendido. Este porcentaje varía según la categoría del producto y la política de cada plataforma. Por ejemplo, puede oscilar entre el 5% y el 20%.
   
   
2. Costo de publicación o suscripción
   
   Algunos marketplaces cobran por publicar productos o tienen tarifas de suscripción mensual para vendedores profesionales. Evalúa si conviene pagar una tarifa fija para tener más beneficios.
   
   
3. Gastos de envío
   
   Si el marketplace no incluye la logística, deberás considerar los costos de embalaje, envío nacional o internacional, y posibles devoluciones.
   
   
4. Publicidad dentro del marketplace
   
   Para ganar visibilidad frente a la competencia, es muy recomendable invertir en anuncios dentro de la plataforma. Estos costos varían según el tipo de campaña y el alcance deseado.
   
   
5. Costos de almacenamiento
   
   Si utilizas los servicios de logística del marketplace (como Amazon FBA), también debes considerar las tarifas de almacenamiento por volumen y tiempo de inventario.
   
   
6. Impuestos y aranceles
   
   No olvides calcular correctamente los impuestos aplicables y, en el caso de ventas internacionales, los aranceles correspondientes.
   
   

Tener en cuenta estos gastos desde el inicio te ayudará a definir una estrategia de precios adecuada y evitar sorpresas que puedan afectar tu rentabilidad.

La respuesta corta es: no necesariamente. Aunque los marketplaces ofrecen una gran oportunidad de venta, no todos los productos son igual de rentables. Debes analizar factores como:

1. Margen de ganancia
   
   Productos con márgenes muy bajos pueden no ser viables, especialmente después de descontar comisiones, envío y publicidad.


2. Competencia y saturación
   
   Productos muy populares pueden tener una competencia feroz, obligándote a bajar precios o invertir más en publicidad para destacar.


3. Ticket promedio del producto
   
   Los productos de bajo costo requieren un volumen de ventas muy alto para ser rentables, mientras que los productos de ticket medio o alto pueden ofrecer mejores márgenes.


4. Frecuencia de compra y demanda
   
   Productos de consumo recurrente o de alta demanda suelen ser más rentables a largo plazo. Evalúa la estacionalidad y la rotación de inventario.


5. Diferenciación del producto
   
   Cuanto más único y diferenciado sea tu producto, mayores serán tus oportunidades de destacar en el marketplace sin depender únicamente del precio.

En resumen, vender en marketplaces puede ser una excelente estrategia para aumentar tus ventas y ampliar tu alcance, siempre que elijas la plataforma adecuada, controles bien tus costos y selecciones productos con buen potencial de rentabilidad. Analiza tu mercado, calcula tus márgenes y aprovecha las herramientas que estas plataformas te ofrecen para escalar tu negocio con éxito.

Elegir el marketplace ideal, entender los costos asociados y evaluar la rentabilidad de tus productos son pasos esenciales para triunfar en el comercio electrónico. Con una estrategia bien pensada, los marketplaces pueden convertirse en un canal de ventas poderoso y rentable para tu negocio.