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Actualizado el 18 de Junio de 2026

Tipos de Violencia Laboral: guía práctica NOM 035

Ambientes laborales seguros · NOM 035

Tipos de violencia laboral y prevención

Identificar los tipos de violencia laboral permite reconocer señales tempranas, ordenar evidencias y construir entornos de trabajo más seguros. Esta guía ayuda a comprender la violencia en el ámbito laboral, sus causas, ejemplos y medidas de prevención con enfoque práctico para empresas y colaboradores.

El tema del blog está relacionado a la NOM-115, porque aborda condiciones de trabajo, riesgos psicosociales, convivencia segura y prácticas que favorecen relaciones laborales respetuosas.

PrevenciónDenunciaConvivencia laboralEntorno seguro

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Qué son los tipos de violencia laboral

Los tipos de violencia laboral son conductas, omisiones o prácticas que afectan la dignidad, seguridad, estabilidad emocional o desempeño de una persona dentro del trabajo. Pueden manifestarse como agresiones verbales, exclusión, amenazas, presión desmedida, humillaciones, agresividad en el trabajo o incluso agresión física laboral.

Enfoque práctico: no toda diferencia laboral es violencia, pero una conducta repetida, intimidante o abusiva debe analizarse, documentarse y atenderse con protocolos internos.
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Tipos frecuentes y ejemplos en el trabajo

Violencia verbal

Incluye insultos, burlas, amenazas, gritos, comentarios degradantes o descalificaciones públicas que dañan la convivencia y pueden escalar a acoso laboral.

Violencia psicológica

Puede aparecer como aislamiento, presión constante, manipulación, rumores, bloqueo de información o trato intimidante que reduce la confianza del colaborador.

Violencia física

Comprende empujones, golpes, daños a objetos personales o cualquier contacto físico usado para intimidar. Requiere atención inmediata por su nivel de riesgo.

Violencia organizacional

Se relaciona con prácticas internas que normalizan cargas excesivas, discriminación, ausencia de canales de queja o tolerancia ante conductas abusivas.

Estos ejemplos ayudan a entender la violencia en el ámbito laboral desde una perspectiva preventiva, especialmente cuando se busca mejorar clima organizacional, liderazgo y cumplimiento interno.

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Causas de la violencia laboral

Las causas de la violencia laboral pueden surgir por liderazgo autoritario, mala comunicación, ausencia de reglas claras, presión operativa, competitividad mal gestionada, discriminación o falta de consecuencias ante conductas agresivas.

Cuando la empresa no establece procesos de prevención, las conductas negativas pueden repetirse y convertirse en patrones de riesgo psicosocial.

Impacto en la organización

La violencia laboral afecta productividad, rotación, reputación, ausentismo y confianza interna. También puede incrementar errores operativos y dificultar la colaboración entre áreas.

Por eso, identificar cómo prevenir la violencia laboral es una decisión técnica, cultural y de cumplimiento.

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Cómo prevenir y documentar casos

1. Protocolos claros

Definir canales de reporte, responsables, tiempos de atención, medidas de protección y criterios para investigar sin revictimizar.

2. Capacitación

Formar a líderes y equipos en respeto, comunicación, prevención de conflictos y detección de señales tempranas de violencia.

3. Evidencia ordenada

Registrar fechas, personas involucradas, mensajes, testigos, impactos y respuestas internas para dar seguimiento objetivo.

La prevención no consiste solo en reaccionar ante denuncias, sino en crear condiciones donde el respeto sea medible, observable y exigible.

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Recursos relacionados para ampliar el tema

Hostigamiento laboral

Para profundizar en conductas repetidas de presión, intimidación o abuso, revisa Hostigamiento laboral.

Acoso laboral ejemplos

Para identificar situaciones concretas y señales de alerta, consulta Acoso laboral ejemplos.

Acoso sexual en el trabajo

Para separar violencia laboral de conductas de naturaleza sexual, revisa Acoso sexual en el trabajo.

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Preguntas frecuentes sobre tipos de violencia laboral

¿Cuáles son los tipos de violencia laboral más comunes?

Los más comunes son violencia verbal, psicológica, física, sexual, discriminatoria y organizacional. Cada una puede presentarse con diferentes niveles de gravedad.

¿Cómo prevenir la violencia laboral?

Con políticas internas, capacitación, canales de denuncia, investigación objetiva, liderazgo respetuoso y seguimiento a los factores que deterioran el clima laboral.

¿La agresividad en el trabajo cuenta como violencia?

Puede contar como violencia cuando implica intimidación, amenazas, humillación, contacto físico, daño emocional o una conducta repetida que afecta a una persona.

¿Qué hacer ante una agresión física laboral?

Se recomienda priorizar la seguridad, documentar el hecho, reportarlo por los canales internos y buscar orientación laboral o legal según la gravedad del caso.

¿Este tema se relaciona con la NOM 035?

Sí. La prevención de violencia laboral se vincula con ambientes organizacionales favorables, riesgos psicosociales y condiciones de trabajo seguras.

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