Las ventas online en México han revolucionado la forma en que los mexicanos realizan sus compras, ofreciendo una amplia variedad de productos que van desde tecnología, moda y artículos para el hogar, hasta productos para la industria como insumos, herramientas, equipos y maquinaria.
En términos generales, existen dos tipos de plataformas de venta online en México, es decir, dos formas principales de vender en internet:
Varias o muchas empresas ofrecen sus productos dentro de una sola plataforma. Ejemplos: Amazon México, MercadoLibre México y Marketb2b.mx .
De acuerdo con el Libro Blanco de Marketplaces 2023 de la Asociación Mexicana de Ventas Online:
Participación de ventas online
48% Tiendas online
52% Marketplaces
Si decides vender a través de un marketplace en México, el siguiente paso es comparar las opciones disponibles y elegir la que mejor se adapte a tu estrategia comercial, presupuesto y tipo de cliente.
Compara modelos, costos fijos, comisiones y el esfuerzo necesario para publicar y gestionar tus productos.
| Modelo | Solución | Tipo de venta | Crear tienda | Suscripción mensual | Publicación de productos | Especialista en contenidos | % de comisión por venta |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Marketplace | marketb2b.mx | B2B | No aplica | A partir de 696 MXN | Ya incluido, lo realizan especialistas de MarketB2B | Ya incluido, lo realizan especialistas de MarketB2B | No aplica |
| Marketplace | amazon.com.mx | B2C y B2B | No aplica | 600 MXN | Se necesita asignar o pagar a alguien | No se generan contenidos | Del 8% al 15% depende la categoría |
| Marketplace | mercadolibre.com.mx | B2B y B2C | No aplica | 0 | Se necesita asignar o pagar a alguien | No se generan contenidos | Del 8 al 20.5% según categoría + entre 25 a 37 MXN por unidad en productos menores a 299 MXN |
| Tienda propia | hostinger.com/mx | B2C y B2B | Se necesita asignar o contratar a alguien | A partir de 50 MXN | Se necesita asignar o pagar a alguien | Se necesita asignar o pagar a alguien | No aplica |
| Tienda propia | shopify.com/mx | B2C y B2B | Se necesita asignar o contratar a alguien | A partir de 280 MXN | Se necesita asignar o pagar a alguien | Se necesita asignar o pagar a alguien | No aplica |
*Los costos son aproximados y pueden variar según promociones, tipo de plan o condiciones comerciales de cada plataforma.
En la práctica, muchas empresas combinan ambos modelos: utilizan marketplaces para ganar volumen y alcance en el corto plazo, mientras construyen su tienda online propia como un activo de largo plazo donde tienen mayor control sobre la experiencia, la base de clientes y la rentabilidad.
La decisión correcta dependerá de tu presupuesto, del tipo de producto que vendes, de la rapidez con la que necesitas resultados y del tamaño de tu equipo. Lo importante es evaluar los costos totales (suscripción, comisiones, personal, contenidos) frente al potencial de ventas y posicionamiento en cada opción.
Resumen rápido
Responde estas preguntas rápidas para identificar qué modelo encaja mejor con tu negocio:
Si respondiste sí a 3 o más → Marketplace es una muy buena opción para empezar.
Si respondiste sí a 3 o más → Una tienda online propia será más rentable a largo plazo.
Conclusión rápida: Marketplace para arrancar rápido 🚀 + Tienda propia para crecer fuerte a futuro 🏗️
Un marketplace es una plataforma digital donde múltiples vendedores pueden ofrecer una amplia variedad de productos a una gran cantidad de compradores.
A diferencia de una tienda en línea propia, en un marketplace los vendedores pueden beneficiarse del tráfico existente y de las herramientas que proporciona la plataforma para gestionar ventas, pagos y envíos. Esto reduce la inversión inicial y acelera el tiempo de salida al mercado.
Ejemplos populares de marketplaces incluyen Amazon, Mercado Libre, AliExpress, Marketb2b.mx y eBay, los cuales han revolucionado el comercio electrónico al proporcionar una infraestructura eficiente tanto para compradores como para vendedores.
El concepto de marketplace ha ganado popularidad por su capacidad de facilitar la compra y venta de productos en línea sin que los vendedores tengan que desarrollar y mantener un sitio web propio. Además, estas plataformas suelen ofrecer servicios adicionales como publicidad pagada, integraciones logísticas para mejorar la atención al cliente y sistemas de reseñas que ayudan a generar confianza en las transacciones.
Vender en un marketplace puede ser una excelente opción en diversas situaciones, dependiendo de los objetivos de tu negocio y del tipo de productos que ofreces.
Existen ventajas y desventajas de vender en un marketplace que es importante considerar. Algunas circunstancias en las que conviene aprovechar este tipo de plataforma incluyen:
Para vender en un marketplace, también es importante considerar aspectos como las comisiones que cobran las plataformas, las políticas de devoluciones, las reglas para los vendedores y el hecho de que posiblemente otros proveedores ofrezcan productos similares. Evaluar estos factores te ayudará a definir una estrategia rentable y sostenible.
Existen diferentes tipos de marketplaces según el tipo de transacciones que facilitan y los sectores en los que operan.
A continuación, te presentamos los principales tipos de marketplaces y algunos ejemplos conocidos en el mercado:
Son plataformas donde las empresas venden directamente a los consumidores finales.
Ejemplos: Amazon, Mercado Libre y Walmart Marketplace.
Están enfocados en transacciones entre empresas, como fabricantes, mayoristas y distribuidores.
Ejemplos: Alibaba y Marketb2b.mx , que permiten a mayoristas y fabricantes vender productos a otras empresas.
Plataformas donde particulares venden productos o servicios a otros consumidores.
Ejemplos: Facebook Marketplace y eBay.
Se enfocan en la contratación de servicios en lugar de productos físicos.
Ejemplos: Uber, Airbnb y Workana, donde los usuarios contratan servicios de transporte, alojamiento o trabajo freelance.
Están especializados en un nicho específico de productos o servicios, con una oferta muy enfocada.
Ejemplos: Etsy para productos artesanales o StockX para tenis y artículos de edición limitada.
Los marketplaces ofrecen ventajas y desventajas según el tipo de negocio y el modelo que desees desarrollar, por lo que elegir la plataforma correcta es clave para el éxito de tu estrategia de ventas en línea.
En México, el comercio electrónico ha crecido de manera exponencial, y los marketplaces juegan un papel clave en este crecimiento.
Estos son algunos de los marketplaces más utilizados en el país y las razones por las que muchas empresas y emprendedores los eligen para vender en línea:
Plataforma líder en México, ideal para vender una gran variedad de productos. Ofrece logística con Mercado Envíos y herramientas de publicidad pagada para aumentar la visibilidad de tus publicaciones.
Muy popular entre vendedores que buscan llegar a un público amplio. Cuenta con opciones como Amazon FBA (Fulfillment by Amazon), que permite delegar el almacenamiento, envíos y devoluciones a Amazon.
Permite a vendedores externos publicar sus productos en el sitio de Walmart México, aprovechando su reputación, tráfico y confianza entre los consumidores del país.
Marketplace con presencia en varios países de Latinoamérica, una opción interesante para vendedores que buscan expandir su alcance regional más allá de México.
Muy popular para ventas directas entre consumidores y negocios locales. Permite interactuar de forma directa con compradores potenciales a través de mensajes y publicaciones.
Marketb2b.mx es un marketplace B2B especializado en el sector industrial, diseñado para que fabricantes y distribuidores comercialicen sus productos en México y otros mercados, con enfoque en clientes empresariales.
Cada uno de estos marketplaces tiene características y beneficios específicos que pueden ser más o menos adecuados según el tipo de negocio que deseas gestionar. Analizar su público objetivo, costos, comisiones y herramientas te ayudará a elegir la plataforma más alineada con tu estrategia de ventas en línea.
Como parte de la conocida red social Facebook, surgió Facebook Marketplace, una opción atractiva para quienes buscan vender productos de manera rápida y sin costos adicionales. Algunas situaciones en las que conviene utilizar esta plataforma incluyen:
Sin embargo, es importante considerar que vender en Facebook Marketplace no ofrece una solución de pagos integrada ni garantías de compra, por lo que la seguridad en las transacciones depende completamente de los usuarios. Es recomendable acordar puntos de entrega seguros y verificar la identidad de los compradores antes de concretar una venta.
Un Marketplace México es una plataforma digital que conecta vendedores y compradores para facilitar transacciones comerciales. Ya sea en formato B2C o como un B2B marketplace México, estas plataformas permiten publicar productos, recibir pagos y gestionar pedidos de forma eficiente.
Hoy en día, los marketplaces en México son clave para negocios que desean digitalizarse y ampliar su alcance tanto en el mercado nacional como en el internacional.
Algunos de los marketplaces en México más reconocidos incluyen MercadoLibre, Amazon México y Linio. Además, existen plataformas especializadas como Marketb2b.mx , que se enfocan en conectar empresas del sector industrial y comercial bajo un modelo B2B.
A diferencia de los marketplaces tradicionales orientados al consumidor final, un marketplace B2B México está diseñado específicamente para operaciones entre empresas. Esto suele traducirse en mejores márgenes, mayor volumen de pedidos y relaciones comerciales de largo plazo. Si eres proveedor industrial, fabricante o comercializador, vale la pena considerar integrarte a un marketplace enfocado en negocios para potenciar tu estrategia de ventas.
Un marketplace es similar a un centro comercial o un mall; la diferencia es que estos son espacios físicos y los marketplaces son plataformas digitales a las que se accede desde internet. En lugar de locales, hay “tiendas virtuales” donde distintos vendedores ofrecen sus productos.
Elegir el marketplace adecuado depende de factores como el tipo de producto, la logística, las comisiones y el público objetivo. Entender las ventajas y desventajas de cada plataforma te permitirá tomar la mejor decisión para hacer crecer tu negocio en línea con una estrategia rentable y sostenible.